Правила Пользования опубликованы и вступили в силу: 06 августа 2020 года

 

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом для того, чтобы понять Правила Пользования Услугами нашей Платформы, и каким образом будет осуществляться перевод денежных средств и/или Криптовалюту River Coins.

 

Эти Правила Пользования River Coins (далее - “Правила Пользования”) представляют собой условия взаимоотношений онлайн платформы River Coins (далее - “Платформа”) и Пользователей, во время предоставления Услуг Платформой.

 

Ссылки на слова “мы”, “наш” или “нас” (или аналогичные слова по смыслу) означают Платформу «River Coins».

 

Ссылки на слова “вы”, “вас” или “ваш” (или аналогичные слова по смыслу) означают нашего Пользователя в зависимости от контекста Правил Пользования.

 

Платформа предоставляет Пользователю Услуги по осуществлению транзакций Криптовалюты River Coins на условиях, изложенных в настоящем документе.

 

Использование услуг Платформы River Coins регулируется Правилами Пользования и Политикой Конфиденциальности.

 

Акцептом Правил Пользования считается регистрация на сайте Платформы.

 

1. Определения и Термины

 

1. Аккаунт - означает учетную запись, которая хранит совокупность данных о Пользователе в компьютерной системе, а именно данные о River Coin Wallet, размере комиссии, Счете, транзакций Пользователя. 

 

2. Аффилированное лицо - означает сервис, который принадлежит Собственнику, и с помощью которого River Coins предоставляет Услуги Пользователю.

 

3. Вывод средств - это операция по перечислению денежных средств и/или Криптовалюты River Coins со Счета Пользователя.

 

4. Ввод средств - это операция по перечислению денежных средств и/или Криптовалюты с помощью Аффилированного лица River Exchange и/или сервисов обмена, указанных в пункте 7.5. Правил Пользования на Счет Пользователя.

 

5. Контролер - означает любое физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или другой орган, который самостоятельно определяет цели и средства обработки Персональных данных.

 

6. Криптовалюта - вид цифровой валюты, эмиссия и учёт которой основаны на асимметричном шифровании и применении различных криптографических методов защиты, таких как Proof-of-work и/или Proof-of-stake.

 

7. Криптовалюта River Coins - вид  Криптовалюты, все права на которую принадлежат River Coins Limited, и предназначена для осуществления транзакций Пользователем. 

 

8. Персональные даные - означает любую информацию, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать Пользователя. К примеру:имя, фамилия, номер телефона, паспортные данные.

 

9. Платежный сервис - означает платежную организацию, членов платежного сервиса и совокупность отношений, возникающих между ними во время  осуществления Пользователем обмена денежных средств.

 

10. Платформа «River Coins» (далее “Платформа” или “River Coins”) - означает платежную систему с помощью которой осуществляются транзакции в Криптовалюте, которая предоставляет Услуги Пользователю  Детальнее с ознакомиться с информацией о Платформе или предоставляемых Услугах можно на веб-сайте: https://river-coins.io/.

 

11. Пользователь - означает физическое лицо, которое регистрируется на Платформе и является пользователем услуг River Coins и имеет право осуществить перевод денежных средств и/или Криптовалюты River Coins.

 

12. Правила Пользования - означает документ в котором предусмотрены термины, правила и основные положения использования Платформы.

 

13. Процессор - означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или другой орган, который обрабатывает Персональные данные от имени по поручению Контролёра.

 

14. Сайт Платформы - означает веб-страницу или группу веб-страниц в сети Интернет, с помощью которых Пользователь получает Услуги и пользуется сервисами Платформы «River Coins», которые размещены в сети Интернет по таким адресу: https://river-coins.io/.

 

15. Собственник Платформы «River Coins» - означает River Coins Limited, юридическое лицо, зарегистрированное согласно с законодательством Гонконга, Свидетельство № 2866735, местонахождение: 7/F, MW Tower, 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong, в лице директора Келипченко Антона Александровича (далее- “Собственник”).

 

16. Счет - это функциональная часть Платформы, предназначенная для учета RvCs Пользователя и операций по переводу денежных средств и/или Криптовалюты River Coins.

 

17. Третье лицо - означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или орган, отличный от субъекта данных, Контроллера, Процессора и лиц, которые уполномочены Контролером или Процессором под их прямым руководством обрабатывать Персональные данные.

 

18. Услуги - означает средства и материалы, разработанные и предоставляемые River Coins для осуществление перевода, обмена и хранения денежных средств и/или Криптовалюты River Coins.

 

19. Фиатные деньги - валюта, эмитируемая государством, определенная на законодательном уровне как законное платежное средство в стране ее эмиссии.

 

20. Cookie - означает файлы, в которых хранится информация о ваших предыдущих действиях на Сайте. Например: дата и время посещение сайта, клики и переходы.

 

21. GDPR (General Data Protection Regulation) - означает регламент в рамках законодательства Европейского Союза по защите персональных данных всех физических лиц-граждан Европейского Союза.

 

22. River Coins Limited - означает юридическое лицо, зарегистрированное согласно с законодательством Гонконга, которое является Собственником Платформы River Coins и Торговой марки River Coins,  и с помощью которого River Coins может предоставлять Услуги Пользователю и/или раскрывать Персональные данные Пользователя. Информация о River Coins Limited находиться на его веб-сайте : https://river-coins.com/

 

23. River Exchange – означает мультивалютный обменный сервис, который принадлежит River Coins Limited, и работает с разными видами валюты и криптовалюты. Информация о River Exchange находиться на его веб-сайте : https://river.exchange/

 

24. River Coins Wallet - означает защищенную часть Платформы, создаваемую Платформой во время регистрации Пользователя, благодаря которой становится возможным получать, отправлять и хранить Криптовалюту River Coins на Платформе River Coins. Информация о River Coins Wallet находиться на его веб-сайте: https://wallet.river-coins.io/

 

25. RvCs - означает сокращенное название Криптовалюты River Coins.

 

2. Предоставляемые Услуги

 

1. Платформа предоставляет Пользователю следующие Услуги:
   1. создание River Coins Wallet для хранения Криптовалюты River Coins ;
   2. Вывод RvCs;
   3. осуществление платежей с помощью Криптовалюты River Coins;
   4. создание Аккаунта;
   5. перевод денежных средств и/или Криптовалюты River Coins;
   6. интеграция River Coins на сайт Пользователя;
   7. доступ к мультивалютному обменному сервису River Exchange;
   8. право на оказание технической поддержки (служба технической поддержки Платформы обычно предоставляет ответ на запрос Пользователя в течении 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения такого запроса).

 

3. Регистрация/Авторизация

 

1. Пользователь регистрируется на сайте Платформы с помощью регистрационной формы, нажав на кнопку “Создать Аккаунт”.

 

2. Во время регистрации Пользователь заполняет необходимые поля Персональными данными и указывает логин и пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа к Аккаунту. Пользователю запрещается передавать Третьим лицам свой логин и пароль, к тому же он несет полную ответственность за сохранность персонального логина и пароля.

 

3. Во время регистрации на сайте Платформы для Пользователя создается River Coins Wallet.

 

4. Для регистрации на Сайте Платформы, Пользователь получает “Код приглашения” от River Coins, который он должен внести в соответствующие поле во время регистрации на Сайте Платформы.

 

5. Во время регистрации Пользователь заполняет следующие поля:
   1. Логин (обязательное);
   2. Пароль (обязательное);
   3. E-mail (обязательное);
   4. Код приглашения (не обязательное).

 

6. Во время авторизации Пользователь заполняет следующие поля:
   1. Логин;
   2. Пароль;
   3. Код двухфакторной аутентификации.

 

7. Персональные данные, которые предоставляет Пользователь во время регистрации/авторизации, подпадают под действие Правил Пользования и Политики Конфиденциальности Платформы River Coins и могут быть использованы сотрудниками Платформы для контакта с Пользователем.

 

8. Пользователи, которые указали недействительные контактные данные, будут лишены права использовать Услуги Платформы.

 

9. Регистрация нескольких Аккаунтов Пользователем запрещена.

 

4.  Подтверждение Пользователя

 

1. Платформа  предназначена для лиц достигших 18 (восемнадцати) лет. 

 

2. Пользователь подтверждает, что он достиг 18 (восемнадцати) лет и не использует Услуги Платформы в противоправных действиях.

 

3. Если вы не достигли 18 (восемнадцати) лет, не используйте Услуги Платформы. 

 

4. В случае, если Нам станет известно об использовании Платформы таким лицом, мы удалим собранную информацию о Нем и удалим его Аккаунт. 

 

5. Если у вас есть информация, что такой факт имел место, обратитесь в службу поддержки, отправив электронное письмо по адресу: support@river-coins.io.

 

5. Аккаунт 

 

1. Пользователь создает Аккаунт во время регистрации на Сайте Платформы.

 

2. Платформа предоставляет три вида Аккаунтов:
   1. Персональный;
   2. Семейный;
   3. Бизнес.

 

3. Во время осуществления транзакции Пользователем, Платформа имеет право взимать дополнительную комиссию в зависимости от вида Аккаунта Пользователя.  

 

4. Дополнительная комиссия взимается в отдельном порядке от комиссии предусмотренной 8 разделом Правил Пользования.

 

5. Размер комиссии зависит от вида Аккаунта и составляет:
   1. Для Персонального Аккаунта 0,5 RvCs с каждой операции/перевода;
   2. Для Семейного Аккаунта 0,4 RvCs с каждой операции/перевода;
   3. Для Бизнес Аккаунта 0,25 RvCs с каждой операции/перевода.

 

6. Размер комиссии для Аккаунта Пользователя может быть изменен Платформой River Coins.

 

7. В случае изменения комиссии для Аккаунта Пользователя River Coins уведомляет Пользователя о таких изменениях с помощью e-mail рассылки и/или размещением соответствующей информации на сайте Платформы.

 

6. River Coins Wallet

 

1. River Coins Wallet создается во время регистрации Пользователя на Сайте Платформы.

 

2. С помощью River Coins Wallet Пользователь может осуществлять следующие действия:
   1. осуществление перевода RvCs;
   2. Вывод средств;
   3. Ввод средств;
   4. осуществлять обмен с помощью Аффилированного лица River Exchange и/или сервисов обмена, указанных в пункте 7.5. Правил Пользования;

 

3. С помощью River Coins Wallet Пользователь может получить следующую информацию:
   1. текущий баланс River Coins Wallet;
   2. адрес River Coins Wallet;
   3. сумма перевода транзакции;
   4. адрес перевода транзакции;
   5. дата транзакции;
   6. комиссия транзакции.

 

7. Счет

 

1. Счет создается персонально для каждого Пользователя, одновременно с регистрацией на Сайте Платформы и созданием River Coins Wallet.

 

2. С помощью Счета отображается учет Криптовалюты River Coins.

 

3. Пополнение Счета, обмен или Вывод RvCs Пользователя осуществляется с помощью Платежных сервисов, которые предоставляет Аффилированное лицо River Exchange. Более детально с используемыми Платежными сервисами вы можете ознакомиться по адресу: https://river.exchange/ru/.

 

4. Пользователь, с помощью Аффилированного лица River Exchange и/или сервисов обмена, указанных в пункте 7.5. Правил Пользования, может пополнить Счет одним из следующих способов:
   1. Фиатных средств - Пользователь осуществляет пополнение Счета с помощью банковского перевода или пополнения с помощью наличных средств;
   2. Электронного кошелька - Пользователь осуществляет пополнение Счета с помощью перевода электронных денежных средств;
   3. Криптовалюты - Пользователь осуществляет пополнение Счета с помощью перевода и/или обмена Криптовалюты.

 

5. Пользователь имеет право пополнить Счет или осуществить обмен и/или Вывод средств с помощью дополнительных сервисов по обмену денежных средств: DP-EXCHANGE  и/или SALECOIN.

 

8. Комиссия

 

1. River Coins устанавливает следующий размер комиссии во время осуществления транзакции (перевода) Криптовалюты River Coins на:
   1. Банковский счет  - 2,5% + до 3% (внутренняя комиссия River Coins);
   2. Qiwi - 2,5% + 2% (внутренняя комиссия River Coins);
   3. PerfectMoney -2,5% + 0,5% (внутренняя комиссия River Coins);
   4. Pay Pal - 2,5% + 1% (внутренняя комиссия River Coins);
   5. ADV cash - 2,5%;
   6. Payeer – 2,5% + 0,95% (внутренняя комиссия River Coins);
   7. Перевод на Bitcoin – 3%;
   8. River Coins – 0,5% на пополнение Счета и Вывод средств;
   9. River Talks – 0,5% на пополнение Счета и Вывод средств;
   10. WebMoney - 2,5% + 0,8% (внутренняя комиссия).

 

2. Внутренняя комиссия может быть изменена Платформой. River Coins осуществляет снятие внутренней комиссии, во время осуществления транзакций со стороны Пользователя и/или со стороны Платежного сервиса и/или банка.  

 

3. В случае изменения комиссии, River Coins уведомляет Пользователя о таких изменениях с помощью e-mail рассылки и/или размещением соответствующей информации на сайте Платформы.

 

9. Правила работы с Криптовалютой River Coins

 

1. Пользователь единолично осуществляет управление своим Счетом и Rivers Coins Wallet.

 

2. Все денежные средства, которые обмененные на Криптовалюту River Coins и переведены на Счет, принадлежат Пользователю.

 

3. Пользователь единолично указывает/предоставляет Персональные данные, которые необходимые для осуществления транзакций с Криптовалютой River Coins.

 

4. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что операции по пополнению счета и Выводу средств могут задерживаться из-за банковских верификаций и проверок на срок до 30 (тридцати) рабочих дней.

 

5. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Вывод средств в Криптовалюте River Coins с Его Счета может занять от 1 (одного) часа до 72 (семидесяти двух) часов, не считая случаев возникновения непредвиденных и/или непредотвратимых обстоятельств.

 

6. Пользователь осуществляет транзакции на основании заявки, в которой он указывает необходимые реквизиты и сумму транзакции. 

 

7. Если так получилось, что вы создали заявку на сумму больше той, которую вы можете перевести, не нажимайте кнопку "Подтвердить" или "Выполнено" и не оплачивайте её частично. Просто создайте новую заявку на правильную сумму.

 

10. Вывод средств с Вашего Счета

 

1. Для Вывода средств со Счета, Пользователю необходимо заполнить соответствующую заявку на осуществления вывода RvCs.

 

2. Во время Вывода средств на адрес электронной почты Пользователя, на который зарегистрирован его Счет, будет отправлено сообщение с указанием реквизитов, суммой вывода. 

 

3. В случае Вашего отказа от проведения операции по Выводу средств или не подтверждения Вами такой операции по Выводу средств, средства остаются на Вашем Счете.

 

4. Подтвержденный Вывод средств имеет необратимый характер.

 

11. Подозрительные операции

 

1. Если Вы обнаружили осуществление подозрительных операций или деятельности, включая, но не ограничиваясь, неизвестными для Вас операциями по пополнению Счета и Выводу RvCs с Вашего Счета, которые не были инициированы Вами, Вы должны немедленно уведомить об этом River Coins. В таком случае, River Coins предоставит Вам инструкции для дальнейших действий, которым Вы должны следовать для защиты Вашего Счета. В противном случае, River Coins оставляет за собой право приостановить осуществления транзакций и операций, до окончания проведения расследования.

 

2. River Coins может отменить или отозвать уже проведенную операцию по Выводу RvCs по требованию финансовых учреждений, участвующих в расчетных операциях, связанных с пополнением Счета и Выводом RvCs со Счета Пользователя. В таких случаях Вы обязаны сотрудничать с River Coins для выяснения причин и оснований такого требования.

 

12. Деактивация

 

1. Пользователь деактивирует свой Аккаунт написав службе поддержки River Coins по адресу: support@river-coins.io.

 

2. В случае удаления Аккаунта Пользователя, остаток RvCs с его Счета перечисляется Платформой на указанный Пользователем счет. В случае такого перевода применяются стандартные условия комиссии, согласно с 8 разделом этих Правил Пользования, и стандартные условия дополнительной комиссии, согласно с пунктом 5.5. этих Правил Пользования, и сроки Вывода средств устанавливаются, согласно с пунктами 9.4.,9.5. этих Правил Пользования.

 

13. Права Собственника Платформы

 

1. Получать достоверные Персональные Данные от Пользователя.

 

2. Передавать Персональные Данные Третьим лицам, согласно с условиями Правил Пользования и Политики Конфиденциальности.

 

3. Использовать Cookie во время предоставления Услуг.

 

4. Обрабатывать, сохранять и передавать Персональные данные Пользователя согласно с Правилами Пользования и Политикой Конфиденциальности.

 

5. Взаимодействовать с другими сервисами.

 

6. Предоставлять право ограниченного доступа к Персональным данным Пользователя своим сотрудникам, Контролеру, Процессору и сотрудникам службы поддержки согласно с Политикой Конфиденциальности.

 

7. Раскрывать Персональные данные Третьим лицам, партнерам, судам, правоохранительным и государственным органам, в случаях предусмотренных Политикой Конфиденциальности.

 

8. Заблокировать Аккаунт Пользователя за нарушения им Политики AML или по его запросу, или по причинам указанным в пункте 11.1. этих Правил Пользования.

 

9. Удалить Аккаунт Пользователя за нарушения им Политики AML.

 

10. В одностороннем порядке отказаться от взаимодействия с Пользователем.

 

11. Вносить изменения в интерфейс и функционал River Coins.

 

12. В одностороннем порядке вносить изменения в Правила Пользования и Политику Конфиденциальности.

 

13. Предоставить Пользователю доступ к Сервису, после его регистрации в соответствии с Правилами Пользования.

 

14. Обеспечить постоянный доступ к Сервису с выбранным Пользователем логином и паролем.

 

14. Права Пользователя

 

1. Пользователь имеет право:
   1. использовать сервисы Платформы для осуществления транзакций;
   2. осуществить перевод и Вывод денежных средств и/или Криптовалюты River Coins;
   3. обменивать денежные средства/Криптовалюту/RvCs, с помощью Аффилированного лица River Exchange и/или сервисов обмена, указанных в пункте 7.5. Правил Пользования;
   4. получать доступ к сервисам Платформы;
   5. деактивировать свой Аккаунт.

 

15.  Обязанности Собственника

 

1. Предоставить Пользователю доступ к Услугам  Платформы.

 

2. Предоставить Пользователю возможность осуществить обмен денежных средств/Криптовалюты на Криптовалюту River Coins и/или осуществить обмен Криптовалюты River Coins на денежные средства/Криптовалюту, с помощью Аффилированного лица River Exchange и/или сервисов обмена, указанных в пункте 7.5. Правил Пользования.

 

3. Предоставить Пользователю техническую и клиентскую поддержку.

 

16. Обязанности Пользователя

 

1. Обеспечить конфиденциальность своего логина и пароля для доступа к своему Аккаунту Платформы River Coins, не допускать Третьих лиц к использованию своего Аккаунта.

 

2. Предоставлять Платформе достоверные Персональные данные.

 

3. Нести ответственность за достоверность Персональных данных, которые он указывает во время регистрации/авторизации. 

 

17. Пользователю Запрещается

 

1. Передавать данные доступа к своему Аккаунту Третьим лицам, а также регистрироваться от имени другого физического лица.

 

2. Нарушать положения Политики AML Платформы River Coins.

 

3.  Передавать недостоверные Персональные данные Платформе River Coins.

 

18. Положение об интеллектуальной собственности

 

1. Все исключительные права интеллектуальной собственности на программное обеспечение Платформы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, Торговая марка River Coins и другие объекты, а также составные части и их элементы, - принадлежат исключительно Собственнику.

 

2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Собственник владеет всеми правами на интеллектуальную собственность в отношении Услуг.

 

3. Пользователь несет ответственность за законность, надежность, целостность, точность и качество Персональных данных, которые он предоставляет Платформе.

 

4. Пользователь предоставляет Платформе неисключительное право использовать, копировать, обрабатывать и передавать его Персональные данные, в течение срока использования Услуг и сервисов Платформы. 

 

19. Уведомление об обновлении Правил Пользования и Политики Конфиденциальности

 

1. Платформа River Coins уведомляет Пользователей об обновлении Правил Пользования и Политики Конфиденциальности с помощью e-mail сообщений или всплывающего окна, которое может размещаться на страницах сайта Платформы.

 

20. Коммуникация между Пользователем и River Coins

 

1. Коммуникация между Платформой River Coins и Пользователем осуществляется с помощью:

 

1. Службы технической и клиентской поддержки по адресу: support@river-coins.io;

 

2. Почтового адреса: Global Gateway 8, Rue de la Perle, Mahe, Seychelles.

 

 

21.  Дисклеймеры

 

1. Собственник не несет ответственности за действия Пользователя, которые были совершены им в результате непонимания или ошибочного понимания Правил Пользования и Политики Конфиденциальности.

 

2. Мы не несем ответственности за любые косвенные, фактические или логически вытекающие убытки, даже если нас известили о возможности таких убытков или они возникли вследствие халатности.

 

3. Материальная ответственность Собственника по каким-либо искам, связанным с использованием Платформы, не может превышать общую сумму месячного платежа за использование Платформы.

 

4. Насколько это разрешено законом, мы предоставляем материалы и Услуги «как есть». Это означает, что мы не предоставляем каких-либо гарантий, включая, но не ограничиваясь гарантиями коммерческих качеств и пригодности Сервиса Платформы для конкретных целей.

 

5. Мы используем файлы Cookie для улучшения качества нашего сервиса. Если вы продолжаете использовать Платформу, то мы имеем право считать, что вы согласны с использованием Cookie-файлов.

 

6. Платформа уведомляет Пользователя, что его Персональные данные могут использоваться нами с целью предоставления Услуг, и, в случае несогласия, Пользователь должен покинуть веб-сайт Платформы и деактивировать свой Аккаунт.

 

7. Мы имеем право собирать Персональные данные Пользователей с целью получения статистической информации.

 

8. Перечисление Криптовалюты в процессе совершения транзакций между Пользователем и River Coins, может осуществляться Третьими лицами (эмитентами электронных денег, провайдерами платежных услуг, банками, и т.д.). River Coins не несет никакой ответственности за действия таких Третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность и отвечает за уплату всех комиссий и сборов, связанных с таким перечислением средств, а также принимает на себя риски, связанные с указанием Вами неправильных платежных реквизитов.

 

9. River Coins оставляет за собой право ограничить и/или запретить Вывод RvCs в определенные регионы и юрисдикции, согласно с нашей Политикой AML и как это может быть необходимо в соответствии с требованиями эмитентов электронных денег, провайдерами платежных услуг, банками, и т.д.

 

10. River Coins оставляет за собой право не предоставлять Услуги Пользователю, в том числе регистрации, если Он находится регионах и юрисдикциях, указанных в Политике AML.

 

11. Мы не несем ответственности за сохранность Персональных данных, в случае деактивации Пользователем своего Аккаунта.

 

22.  Применимое право

 

1. Взаимоотношение Платформы и Пользователя регулируются законодательством Сейшельских островов, Европейского Союза и нормами международного права.

 

2. Все споры, вытекающие из настоящих Правил Пользования или возникающие в связи с взаимоотношением Сторон, будут рассматриваться в судах Сейшельских островов и регулироваться нормами международного права.

 

23.  Контакты

 

1. Если вы желаете задать вопросы, оставить отзыв, которые хранятся на Платформе River Coins, или вы обеспокоены вопросами взаимодействия с Платформой, обратитесь в службу поддержки по адресу: support@river-coins.io.

 

2. Вы также можете связаться с нами по следующему почтовому адресу: Global Gateway 8, Rue de la Perle, Mahe, Seychelles.